当店ではインボイスへの対応の為、請求書発行について見直すことになりました。
請求書については、下記の通りとなりますので参考にして下さい。

【会社名義などの請求書を希望の方は、ご注文時に備考欄に記入下さい】

• その際、請求書は『紙』or『メール』のご希望も記載ください。
• 『紙の請求書』は荷物に同梱、『請求書をメール』はメールでPDFでの送信となります。
• 当社では請求書に適格番号を記載して、インボイス対応としています。

※ 備考欄に記載がない場合は、請求書の発行を行いません。ご理解の程宜しくお願い致します。

当店ではインボイスへの対応の為、領収書発行について見直すことになりました。
領収書については、下記の通りとなりますので参考にして下さい。

【代金引換でお支払いの場合】
・配送業者が発行する、代引金額領収書 (送り状) が 領収書 となります。
　　商品の納品先でお支払い頂きますので、領収書は納品先の宛名となります。
　　　※税務署で税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります
　　宛名の変更など 当店発行の領収書をご希望の場合は、配送業者が発行した代金金額領収書と引き換えに発行いたします。
　　領収書を 一旦、当店にご返送ください。(送料はお客様負担でお願い致します)

【銀行振込でお支払いの場合】
・ 振込明細書 や 預金通帳 の記載が 領収書 の代わりになります。
　　銀行振込の方で領収書の必要な方は、当店までご連絡下さい。メールで添付送信致します。
　　　※銀行振込の場合、ご希望の宛名で領収書を発行します。

【クレジットカード決済でお支払いの場合】
・クレジットカード会社が発行する利用明細が正式な書類となります。
　　当店では正式な書類ではありませんが、備考欄に記載いただければサービスで領収書を発行いたします。
　　　※PDFをメール添付のみとなります。

【代金後払い決済でお支払いの場合】
・商品とは別に送付される請求書に記載された、払込受領書 が 領収書 となります。
　　宛名の変更など 当店発行の領収書をご希望の場合は、払込受領書などと引き換えに発行いたします。
　　　一旦弊社にご返送ください。(送料はお客様負担でお願い致します)

※ 正規の領収書とは別に、当店から領収書を発行すると重複発行となります。ご理解の程宜しくお願い致します。

商品詳細画面より[カゴに入れる]を選択し、購入者さまの基本情報を入力ください。その際に、配送日時の指定が選択できます。

決済方法につきましては、
[ 代金引換 ]と[ 銀行振込(先払い) ][ クレジット決済 ][ 後払い決済 ]となっております。
贈答品などでの[ 銀行振込(先払い) ]をご希望のお客様におかれましては、事前にご連絡頂けましたら、対応させて頂きます。

『商品到着後7日間以内であれば交換自由、ご自宅でご試着ください』

お買い上げになった合羽やその他商品につきまして、試着後にサイズ違いなどご満足いただけなかった場合、7日以内なら、同商品のサイズ変更や他の商品との交換をいたします。

交換に関する規約

• 交換時に発生する送料につきましては、お客様負担となります。(基本送料をご確認ください)
• 商品開封済でも問題ありませんが、到着時と同様の状態で返送ください。
• 当店在庫の商品に限ります。
• メーカー取り寄せの商品につきましては、大変申し訳ありませんが交換はできません。

また、次の場合は返品・交換がお受けできません。※いずれの場合も、不良品を除きます。

• 商品到着後7日以上経過した商品
• お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
• 名入れ、オーダー商品および受注生産品
• 組み立て途中あるいは組み立て後の商品
• 返品不可と表記している商品

交換は行いますが、返品・返金は受け付けておりません。予めご了承下さい。
到着時の不良品・商品違いの返品と、サイズ交換のご希望場合は商品交換は受け付けをしております。恐れ入りますが、 商品到着後は直ちに開封・確認を行ってください。
交換の際は、商品写真のお願いをする場合もございますので予めご了承下さい。

Washirosa通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最近、オンラインショップをご利用のお客様より「返信メールが届かない」というお問合せを頂く例が増えております。 その際は、以下のような原因が考えられますので、お手数ですがご一読いただけますと幸いでございます。

当通販サイトではネットからのご注文を受信しますと、その場でお客様よりご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されますが、Gmail、HotMail、Yahooメール、キャリアメールなどの迷惑メールブロック機能のあるメールアカウントの場合 、当店から送信されるメールが迷惑メールとして感知される可能性がございます。

これらの問題が原因でお客様が当店からのメールを受信できなかった場合、送信側である当店へメール不達のエラーメッセージが送信されません。
お客様からのご報告以外に確認する手段がございませんので、ご注文から最長3営業日が過ぎても返信メールが届かない場合は、恐れ入りますが店舗までご連絡くださいませ。

インターネットにおけるご注文は年中無休24Ｈ体制にて承っております。
また、メールなどによるお問合せにつきましては、12時間以内での返答対応とさせて頂いておりますが、業務上に都合により返信作業が遅れる場合がございますのでお急ぎの方については、直接お電話などでお問合せください。

営業につきましては、
午前9：00～午後7：00
問屋倉庫での仮営業中で土日祝が発送休業日です(直通電話は、土日祝でも繋がります)。

現在、金沢市内の問屋倉庫で営業しています。合羽や長靴は倉庫にいつも在庫しておりますので、お気軽にお越しください。